Términos del servicio

Términos del Servicio

Información General

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Al acceder a nuestro sitio web o realizar una compra, aceptas los presentes Términos del Servicio, así como nuestras políticas publicadas en esta tienda.

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o cambiar estos términos en cualquier momento sin previo aviso.

Productos

Trabajamos con ropa y accesorios outdoor importados.

Hacemos nuestro mayor esfuerzo para mostrar los colores, diseños y detalles de los productos de la manera más precisa posible. Sin embargo, los colores pueden variar ligeramente dependiendo de la pantalla o dispositivo desde el cual se visualicen.

La disponibilidad de productos, tallas y colores puede cambiar sin previo aviso.

Pedidos

Una vez realizado un pedido, recibirás confirmación mediante WhatsApp o correo electrónico.

ARGU GT se reserva el derecho de cancelar o rechazar pedidos en casos como:

  • Información incompleta

  • Problemas con el pago

  • Productos sin disponibilidad

  • Errores de precio

  • Sospecha de fraude

El cliente es responsable de verificar correctamente:

  • talla

  • dirección de envío

  • número telefónico

  • productos seleccionados

antes de confirmar la compra.

Precios

Todos los precios publicados están expresados en quetzales (GTQ).

Los precios pueden cambiar sin previo aviso.

Las promociones y descuentos son temporales y aplican únicamente durante el período indicado.

Envíos

Realizamos envíos a toda Guatemala.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar dependiendo de:

  • ubicación

  • empresa de transporte

  • clima

  • alta demanda

  • situaciones fuera de nuestro control

ARGU GT no se hace responsable por retrasos ocasionados por terceros encargados del transporte.

Una vez entregado el paquete a la empresa de transporte, la responsabilidad del tiempo de entrega pasa a la misma.

Cambios

Contamos con cambios de talla o cambio por otro producto disponible dentro de los 15 días calendario posteriores a recibir el pedido.

Para aplicar a un cambio, el producto debe:

  • estar sin uso

  • conservar etiquetas originales

  • mantenerse en perfecto estado

  • incluir empaque original

ARGU GT no realiza devoluciones ni reembolsos monetarios bajo ninguna circunstancia.

No aplican cambios en:

  • accesorios outdoor

  • productos en oferta

  • productos personalizados

  • tarjetas de regalo

Uso del Sitio Web

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  • utilizar nuestro contenido sin autorización

  • copiar imágenes o material de la tienda

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Limitación de Responsabilidad

ARGU GT no será responsable por:

  • daños indirectos

  • pérdidas derivadas del uso del sitio

  • errores ocasionados por terceros

  • interrupciones temporales de la página web

  • retrasos de envío ajenos a nuestra operación

Privacidad

La información proporcionada por nuestros clientes será utilizada únicamente para:

  • procesar pedidos

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  • brindar atención al cliente

  • mejorar la experiencia de compra

No compartimos información personal con terceros fuera de los procesos necesarios para pagos y envíos.

Contacto

Para cualquier consulta puedes comunicarte con nosotros vía WhatsApp:

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