Política de envío
Política de Envíos
Cobertura
Realizamos envíos a toda Guatemala mediante empresas de transporte y mensajería externas.
Tiempo de Procesamiento
Los pedidos son procesados y coordinados dentro de las siguientes 24 a 48 horas hábiles posteriores a la confirmación del pedido.
Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos serán procesados el siguiente día hábil.
Tiempos de Entrega
Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de:
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ubicación del cliente
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empresa de transporte
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clima
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alta demanda
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días festivos
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situaciones fuera de nuestro control
Tiempo estimado:
📦 Ciudad Capital: 1 a 3 días hábiles
📦 Departamentos: 2 a 5 días hábiles
Estos tiempos son únicamente estimados y no garantizados.
Costo de Envío
El costo de envío es fijo de:
📦 Q38 a toda Guatemala.
Responsabilidad del Envío
Una vez el pedido es entregado a la empresa de transporte, los tiempos y manejo del paquete pasan a ser responsabilidad de dicha empresa.
ARGU GT no se hace responsable por:
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retrasos ocasionados por terceros
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daños ocasionados durante el transporte
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pérdidas ocasionadas por datos incorrectos proporcionados por el cliente
El cliente es responsable de dar seguimiento a su pedido y mantenerse pendiente de cualquier actualización o comunicación relacionada con la entrega.
Información Incorrecta
Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente:
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nombre completo
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dirección exacta
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número de teléfono
ARGU GT no se responsabiliza por entregas fallidas debido a información incorrecta o incompleta.
Pedidos No Recibidos
Si tu pedido presenta inconvenientes de entrega, puedes comunicarte con nosotros vía WhatsApp para brindarte apoyo y seguimiento con la empresa de transporte.
📱 +502 3081-8904
Atención únicamente vía WhatsApp.